Fraktpolicy för Kollers.se
Vi på Kollers.se strävar efter att ge dig en så smidig och snabb leverans som möjligt. Nedan hittar du all information om våra fraktvillkor.
Orderbekräftelse
När du har slutfört ditt köp kommer du att få en orderbekräftelse skickad till din angivna e-postadress. Denna bekräftelse innehåller all information om din beställning, inklusive produkter, ordernummer och leveransadress.
Leveranstid Vår normala leveranstid är vanligtvis mellan 5 till 12 arbetsdagar efter att din beställning har bekräftats. Leveranstiden kan variera beroende på var du befinner dig och vilka produkter som beställs. Om din leverans skulle bli försenad, kommer vi att meddela dig så snart som möjligt.
Leveransbekräftelse
När din beställning har packats och är redo att skickas kommer vi att skicka en leveransbekräftelse till din e-postadress. Denna bekräftelse innehåller information om vilken leveranstjänst som används samt ett spårningsnummer, så att du enkelt kan följa din leverans hela vägen fram till dig.
Fraktkostnader FRI FRAKT
Leveranstjänster Vi samarbetar med pålitliga leveranspartners för att säkerställa att din beställning når dig snabbt och säkert. När din order har skickats kommer du att få ett spårningsnummer, så att du enkelt kan följa din leverans.
Leveransförseningar
Vi gör vårt bästa för att leverera din beställning inom angiven tid, men i vissa fall kan förseningar uppstå på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom transportförseningar eller lagerbrist. Om en leveransförsening inträffar kommer vi att kontakta dig så snart som möjligt med uppdaterad information och en ny beräknad leveranstid. Vi uppskattar ditt tålamod och finns alltid tillgängliga för att svara på frågor angående din leverans.
Outlöst paket Om du inte hämtar ut ditt paket inom angiven tid och det returneras till oss, förbehåller vi oss rätten att debitera dig för kostnaderna för returfrakt.
Kontakta oss Om du har frågor om din leverans eller behöver hjälp med din beställning, är du alltid välkommen att kontakta oss